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Politique de confidentialité

Cette politique explique comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous interagissez avec les services de Ravina Consulting LLC.

1. Données collectées

Informations volontaires : prénom, nom, email, numéro de téléphone, réponses aux formulaires Typeform.
Données de paiement : gérées exclusivement par Stripe. Ravina Consulting LLC n'a aucun accès direct à vos données bancaires.
Données de navigation : cookies, pages visitées, durée de visite (via Google Analytics, Meta Pixel).
Données comportementales : interactions email, clics, parcours utilisateur.
Données transmises via formulaires : Typeform (réponses et informations pour l'onboarding après achat).

2. Finalité de la collecte

Fournir l'accès aux formations achetées
Donner accès aux espaces privés (Discord, Skool, Whop)
Assurer le support client et le suivi personnalisé
Analyser l'audience et améliorer le site
Mettre en place des campagnes de retargeting publicitaire
Sécuriser les paiements et prévenir la fraude
Gérer l'onboarding et les formulaires via Typeform

3. Outils tiers utilisés

StripeGestion des paiements

Systeme.ioEmail marketing & funnels

DiscordAccompagnement communautaire

SkoolGroupe privé ASA

WhopAccès aux programmes

TypeformCollecte d'informations

Meta PixelRetargeting Facebook/Instagram

Google AnalyticsAnalyse du trafic

4. Droits d'accès, de modification et de suppression

Vous pouvez exercer vos droits (accès, rectification, suppression) à tout moment en contactant :

gimeneslouis@gmail.com

5. Politique de remboursement

⚠️ Aucun remboursement n'est possible. L'achat d'un programme constitue un engagement ferme.

Les résultats dépendent de votre implication personnelle
De votre capacité à appliquer les conseils
De votre discipline et sérieux dans l'exécution
Aucun résultat n'est garanti